载誉315 欧神诺瓷砖荣获“2022年度家居行业服务榜样”大奖

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欧神诺

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发表于 2022-03-17 14:44:31

1楼

3月11日,网易家居315报道策划“寻找家居服务榜样”如期而至,“2022年度家居行业服务榜样”重磅揭晓。甄选出在家居行业服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的榜样企业进行荣誉表彰。

 

在3.15国际消费者权益日到来之际,欧神诺凭借优异的服务体系,荣获“2022年度家居行业服务榜样”大奖,是权威媒体及各界对欧神诺品牌的肯定,也是消费者对欧神诺优质服务的高度认可。

 

网易家居“寻找家居服务榜样”报道策划已坚持十二年,始终秉承严谨、公正、客观的态度与准则。登榜品牌,不仅在线上线下调查中表现优异,更要具备行业代表性、服务模式领先、符合时代发展潮流等综合优势。

 

品质为本,服务先行

长期以来,欧神诺专注创新,持续在产品研发上发力,产品质量获得广大消费者好评。同时,紧跟时代发展趋势,运用智能化技术提升服务质量,提升消费者的购砖体验。数千家终端门店配有一键换砖DIY功能、720°VR高清效果图体验的智慧交互大屏,快捷出图的3D云设计等工具。随着欧神诺O2O新零售智慧门店的全国落地,品牌持续带给消费者更便捷、省心、贴心的瓷砖消费服务。

线下门店体验

 

A+服务,革新体验

基于对用户需求的深度洞察,为促进实现“设计方案更落地、施工现场更规范、业主装修更省心”等目标,欧神诺以更严苛的A+标准,推动产品、施工、服务等价值链优化升级,协同欧神诺品牌全国服务商共同推动A+空间交付服务落地。

 

欧神诺A+空间交付服务,涵盖售前、售中、售后全闭环服务,结合全新的A+密缝瓷砖、自研0.35mm连纹密拼技术,以授权A+空间交付体验中心为服务平台,为用户提供沉浸式智能化选材体验、智能云设计、高效加工配送,以及授权的专业密缝工匠实施密缝施工等托管式、集成式无忧服务。以一站式贴心服务,解决消费者的使用痛点。

 


大服务战略,全方位服务

欧神诺大服务战略以“产品+服务”、“效率+成本”两大原则,优化融合交付、精准管控的全链闭环服务。从生产供应链、服务供应链等多维层面进行深度融合,用优质、高效、创新的服务,打造大服务战略支撑体系。以服务为品牌赋能,以专业为用户赋能。欧神诺开创陶瓷行业服务战略先河,深度赋能经销商共生共荣,树立行业新标杆,以锐意之姿迈入品牌新时代。


欧神诺大服务战略发布启动仪式

 

以影响力引领行业发展,以榜样力树行业标杆。未来,欧神诺将顺应行业发展潮流,满足市场趋势,以优质的服务创造独一无二的品牌温度,助力用户实现更美好、更高品质的居住。


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